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標準作業流程的重要性

今天是5月6號,大概晚上3:22左右的時候,在淡水家裡附近的一個巷口發生了一個小小的交通事故。

其實這個過程中大家都沒有什麼錯,只是為了想要能夠順利的用保險來付這個損傷的錢;所以我們就選擇請警察過來幫我們做紀錄。

這個過程中,我發現其實很多地方,因為正式警政服務裡面有很多標準的作業流程,讓他們能夠一起所以不會覺得很混亂;比如說:打電話報案時候問的問題,然後收到報案之後的一個回覆、還有到現場之後要如何去記錄當時的情況、以及之後製作筆錄跟留下相關資料成立案件等等的部分。

這一次我是不緊張的,因為怎麼說呢,就只是正常的行駛;但因為遇到還是有點手足無措,不過因為這些流程讓我們可以更快地把這個事情塵埃落定,來把需要的資料建立好來送給對方的保險公司去跟他進行修繕上的理賠。

於是我從這個過程中察覺到一件很重要的事情:

如果一個組織要能夠平行擴展的話他不能只依靠個人或是一個人的主觀判斷認定,需要有一種可以放諸四海而皆準或至少因地制宜去制定一套制度,讓許多人可以進行一個更方便快速的使用。你可以在緊急情況下的時候因為不清楚是思考上所造成的延誤或是糾紛。

制度可以讓很多事情再發生時候可以處理的更順暢,這是我今天學到重要的一件事。

巨大的改變和生活的緩慢推移

現在是半夜的3:12;10分鐘前我拿著一隻我替換下來的舊手機看這裡面的照片,我嚇呆了。

令我吃驚的是,其實那些照片並沒有過了很久,但現在看起來,感覺好像是過了好幾年呀。

好比三月份開車出遊或是參加跟夥伴的研討會,然後到了三月中時車子壞了,夥伴的研討會的成果也慢慢地體現出來。

我現在感覺就好像我不會開車一樣,而所討論的事情這個事情我還記得但是卻怎麼感覺好像離自己很遠了。

然後剛才過的的四月份,大致上來說天氣不好,月中聽到老師的說明以及發生了擦撞,及很多其他的原因是:過得非常的平淡的鬱悶

有種很壓抑想要出遊但是有被現實拉扯限制住,有種想飛但是不能飛翔,但是想打破限制但是有被限制。

生活在這兩個困難的兩端不斷地想著拉著拔河一樣不斷地來回拉扯。不斷地來回,好像我們要被扯斷一半

接下來五月份生活有了一些巨大的改變,好比重新進入一個工作場所時間的限制框架,這改變是過去這五年來從來沒有變化的,是一個非常巨大但我認為是開始從現在算十年期一個巨大改變的一部分。

五月初的,這幾天跟某些人說的話語(不管是王大,小崔或是Lee ),我也意識到其實如果能夠自己自立自強的話何必在別人底下的,努力呀努力呀。

這幾個月應該會發生很多很多事情,值得我去思考到底接下來該怎麼做。然後需要提升自己的認知升級。對於某個人,我不完全認同但是至少現況是他撐了一點東西,先在這個上面成長吧;反正都是這樣子的。

然後對於彼岸,其實我也不知道怎麼辦二月份相減之後到現在也過了好久總是想尋找但是有卡到各種不確定的因素或是拉扯;想過去幫忙裝修房子但是又不知道這樣子是否會在工作上是可以被允許的

覺得好像頭有著五個不同方向的馬車的抽屜一直不斷地被拉扯

我覺得很痛苦

怎麼辦?

我想也只能這樣子找出出路吧。

隨想生活

我們總關注在
那些無視於我們存在的世界裡
用著好像自憐自愛的語氣
我們批評著每一個世間存在的小事物

我們在暗中觀察
我們在太陽下隱藏
想要在有昭一日和你相見
但是又希望那天不要到來破壞一切美好的想像

我們拉扯
看著遠方待關的車門
期待著有人不小心就這樣在最後一秒
成功達陣